Topul tendințelor în email marketing în 2021: Comunicarea se schimbă de la mesajul "cumpără acum" către un mesaj mai empatic față de client

O schimbare considerabilă în anul precedent a fost creșterea comunicării prin SMS în zona de retail, împreună cu o dezvoltare a zonelor de creație, strategie și implementare pentru mesajele transmise și a campaniilor derulate, arată analiza unei companii de email marketing. Iată principalele tendințe din domeniu pentru acest an.

Sursa :